Última actualización: agosto de 2026
Agendaalo es un servicio en línea de agendamiento de citas, operado desde Costa Rica, dirigido a negocios que atienden clientes con cita o turno previo. Esta política explica qué datos personales recopilamos de dueños de negocio, empleados y clientes, y qué hacemos con ellos.
Según tu rol en la plataforma, tratamos datos como: nombre, correo electrónico y contraseña (o cuenta de Google) para crear tu usuario; número de teléfono, cuando lo proporcionas, para coordinar citas; el historial de citas agendadas y, si el negocio lleva expediente de clientes, notas del servicio brindado; y, para negocios suscriptores, el nombre del negocio, logo y datos de facturación de la suscripción.
Usamos tus datos para crear y mantener tu cuenta, permitir el agendamiento de citas entre clientes y negocios, enviar recordatorios y confirmaciones por correo electrónico, cobrar la suscripción mensual de ₡10.000 por SINPE Móvil a los negocios, y responder tus consultas de soporte. No enviamos notificaciones por WhatsApp ni SMS, y no vendemos tus datos a terceros.
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, con base en tu consentimiento al registrarte y en la necesidad de ejecutar el servicio de agendamiento que solicitaste. Cada negocio que administra su agenda en Agendaalo accede únicamente a los datos de sus propios clientes, aislados del resto de negocios en la plataforma.
Tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos escribiéndonos a los datos de contacto de abajo; la atendemos conforme a lo establecido en la Ley 8968.
Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escríbenos a ventas@agendaalo.com.